Regulamin sklepu

§1. Sprzedawca

1. Sklep AuRadio prowadzi Łukasz MIOTKE, wykonujący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy – Prawo przedsiębiorców, adres do korespondencji: ul. Chwarznieńska 38a/2, 81-602 Gdynia, e-mail: kontakt@auradio.pl (dalej „Sprzedawca”).
2. Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT. Ceny podane w sklepie są cenami końcowymi, które płaci Kupujący (bez doliczania podatku VAT).

§2. Co sprzedajemy

1. Licencja na oprogramowanie AuRadio – kod aktywacyjny (treść cyfrowa) odblokowujący pełne funkcje oprogramowania na jednym radiu, bez ograniczenia czasu.
2. Płytki i zestawy – zmontowane płytki elektroniczne AuRadio oraz zestawy z modułami (towary), opisane w cenniku.
3. Płytki i zestawy są przeznaczone do samodzielnego złożenia radia. Wymagają podstawowej wiedzy o podłączaniu modułów elektronicznych i zasilania. Zasilacze sieciowe w zestawach są gotowymi urządzeniami z oznaczeniem CE.

§3. Zamówienie i płatność

1. Zamówienie składa się przyciskiem „Kup” przy wybranym produkcie. Płatność obsługuje operator płatności Stripe (karta, BLIK, Przelewy24, Apple Pay, Google Pay).
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Potwierdzenie Kupujący otrzymuje e-mailem.
3. Na żądanie Kupującego Sprzedawca wystawia rachunek – wystarczy odpowiedzieć na e-mail z potwierdzeniem.

§4. Dostawa

1. Licencja – kod jest wysyłany automatycznie na adres e-mail podany przy płatności, zwykle w ciągu kilku minut. Aktywacja: panel radia → System → Licencja.
2. Płytki i zestawy – wysyłka w ciągu 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności, na adres podany przy płatności. Koszt wysyłki: InPost Paczkomat w Polsce – 15 zł (doliczane na stronie płatności); wysyłka za granicę – po indywidualnym ustaleniu, napisz na kontakt@auradio.pl. Numer przesyłki Sprzedawca przekazuje e-mailem.

§5. Licencja na oprogramowanie

1. Jeden kod aktywuje oprogramowanie na jednym radiu (jednym module ESP32-S3), bez ograniczenia czasu. Aktualizacje oprogramowania przychodzą przez Wi-Fi.
2. Przy wymianie płytki ESP32-S3 (np. z powodu uszkodzenia) Sprzedawca na prośbę Kupującego przeniesie licencję na nową płytkę.
3. Licencja nie obejmuje prawa do rozpowszechniania oprogramowania ani jego części. Oprogramowanie wersji podstawowej działa bez licencji.
4. Oprogramowanie AuRadio jest utworem chronionym prawem autorskim. Zabronione jest jego modyfikowanie, dekompilowanie, usuwanie lub obchodzenie zabezpieczeń licencyjnych oraz rozpowszechnianie zmienionych wersji – z wyjątkiem przypadków, na które wprost pozwalają przepisy prawa (art. 75 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych).
5. Licencja użyta z naruszeniem pkt 5 (np. udostępniona dalej albo użyta ze zmienionym oprogramowaniem) może zostać wyłączona w usługach serwera AuRadio (aktualizacje i usługi sieciowe); oprogramowanie wersji podstawowej działa nadal.
6. Kto znajdzie błąd lub słabość w zabezpieczeniach, może zgłosić ją prywatnie na adres kontaktowy – opis zasad na stronie Bezpieczeństwo. Zgłoszenia są nagradzane.

§6. Odstąpienie od umowy (konsumenci)

1. Konsument może odstąpić od umowy zakupu płytki lub zestawu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, wysyłając oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy. Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia; koszt odesłania ponosi Konsument. Sprzedawca zwraca płatność (wraz z kosztem najtańszej wysyłki do Konsumenta) w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, ale może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru.
2. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego charakteru i działania (np. lutowanie, trwałe przeróbki).
3. Licencja jest treścią cyfrową dostarczaną natychmiast po płatności. Kupując ją, Konsument zgadza się na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
4. Uprawnienia z §6 przysługują także osobie fizycznej zawierającej umowę związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru i treści cyfrowej z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta (towar – 2 lata od dostarczenia).
2. Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@auradio.pl, opisując problem (najlepiej ze zdjęciem). Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni. W przypadku niezgodności towaru z umową Sprzedawca naprawi lub wymieni towar, a gdy to niemożliwe – obniży cenę lub zwróci pieniądze.
3. Uszkodzenia powstałe przy samodzielnym montażu (np. odwrotne podłączenie zasilania, przegrzanie przy lutowaniu) nie są niezgodnością towaru z umową.

§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje: polubowne.uokik.gov.pl.

§9. Postanowienia końcowe

1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów.
3. Zmiany regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.